Les tablettes POS seront le bon choix pour vous.Il dispose de grands écrans tactiles, d'une meilleure visibilité et d'une meilleure accessibilité, et avec les améliorations technologiques de ces dernières années, les puissants processeurs leur permettent d'exécuter des applications complexes.
Cependant, unpoint de vente tabletten'est ni complexe, ni difficile à utiliser — en fait, vous pouvez utiliser ces incroyables outils pour créer facilement une infrastructure technologique dans votre restaurant ou votre hôtel.
Dans cet article, nous aborderons :
Pourquoi la solution POS sur tablette est-elle devenue de plus en plus populaire ?
Les avantages d'un point de vente pour tablette.
Les enjeux actuels de la PLV sur tablette.
Et enfin, je vais vous parler de la bonne manière de sélectionner les vendeurs de tablettes POS.
1.Pourquoi la solution POS sur tablette est-elle de plus en plus populaire partout dans le monde ?
La profonde convergence des solutions de processus métier robustes, rapides et sécurisées basées sur la technologie sans fil et des tablettes omniprésentes sont les principaux moteurs des technologies avancées.Terminal de point de vente mobileadoption.
Construire un système de paiement concis et rentable devient le plus grand défi auquel sont confrontées les entreprises aujourd'hui, en particulier dans le secteur de la vente au détail.Le faible coût de déploiement et le paiement plus rapide offerts par Tablet POS Terminal ont considérablement augmenté leur adoption.Les solutions de point de vente sur tablettes améliorent non seulement le retour sur investissement (ROI), mais contribuent également à atteindre les ventes ciblées ainsi que l'efficacité du travail.
Le système de point de vente traditionnel, qui utilise des équipements métalliques pour des ordinateurs encombrants, est tous relativement coûteux. Une tablette POS vous offre toutes les fonctions que les ordinateurs de bureau modifiés pour servir de point de vente vous offrent. Et il comprend également une combinaison élégante des deux matériels de point de vente. comme logiciel.
Divers éditeurs de logiciels proposent des solutions pour gérer les données clients, le contrôle des stocks et les analyses.Des sociétés comme PayPal et Groupon ont mis au point des accessoires de matériel de paiement qui fonctionnent avec n'importe quelle tablette et offrent des moyens très pratiques et sécurisés de traiter les paiements par carte de crédit.
Bien que le segment des points de vente au détail domine avec plus de 30 % de la part de marché globale des points de vente ;les restaurants, l'hôtellerie, les soins de santé, la vente au détail, les entrepôts et les divertissements ne sont pas loin d'adoptertablette mobileTerminaux de point de vente.L’adoption croissante par les PME et les micro-commerçants est due à la domination du segment de la vente au détail.
Avec l'aide d'une tablette mobile, le personnel peut facilement obtenir des données précieuses à la volée et les utiliser au moment du service client.Les informations sur les prix, les stocks et les ingrédients des produits permettent au personnel de satisfaire plus rapidement les requêtes des clients et de les convertir en ventes.Le dépannage et la résolution des problèmes à distance sont désormais plus faciles pour les techniciens, car les données du magasin sont accessibles à distance depuis le cloud.Avec un système de point de vente sur tablette, les commentaires des clients peuvent être répondus immédiatement après le service.
Comme nous le savons tous, l’un des plus gros problèmes est le temps d’attente élevé pour fournir des services dans l’hôtellerie et la restauration.Les solutions de point de vente sur tablette contribuent à accélérer le service en prenant les commandes à la table mobile.Le personnel peut envoyer directement les commandes de la table à la cuisine, sans aucun délai.Désormais, les ventes à l'extérieur et à distance peuvent être effectuées de manière transparente, ce qui génère plus de revenus.
En raison de la nature privée et financièrement sensible des transactions effectuées sur ces terminaux de point de vente, la plupart des gouvernements exigent des certifications et des réglementations approfondies qui pourraient freiner la croissance de leur marché.Mais certaines économies en développement disposent d'une abondance de petits magasins de vente au détail et de magasins Kirana où les mPOS peuvent être utilisés. Il ne fait aucun doute qu'elles choisiront la solution POS simple et peu coûteuse.
2. Les avantages du point de vente sur tablette par rapport au point de vente traditionnel sont les suivants :
- Flexibilité et transparence uniques en entreprise :
La vérification des enregistrements de ventes, la gestion des stocks et l'analyse des clients sont désormais plus simples.Cela peut être fait de n’importe où, la présence physique n’est plus requise.Les gestionnaires peuvent contrôler et surveiller à distance les opérations depuis le serveur principal.
-Coût abordable :
Le système de caisse enregistreuse traditionnel comprend le coût du matériel, de la configuration, des frais de licence du logiciel, de la maintenance annuelle, de la formation du personnel, etc., qui est beaucoup plus élevé que celui du système de caisse sur tablette.Tablet POS est un appareil unique fonctionnant sur une base SaaS où aucun investissement initial important n'est requis, mais le seul petit montant doit être payé mensuellement.
-Mises à niveau logicielles faciles :
Les points de vente traditionnels nécessitaient généralement un personnel professionnel depuis l'installation initiale jusqu'aux mises à niveau de temps en temps, tandis que les points de vente sur tablette fonctionnent à partir du cloud afin que le logiciel puisse être mis à niveau instantanément sans aucun expert sur place.
-Meilleur service client et amélioration des ventes :
La disponibilité ainsi que la fourniture des bonnes informations au bon moment à la bonne personne sont essentielles pour améliorer les services clients dans le secteur de la vente au détail et de l'hôtellerie.Grâce à la tablette intégrée à plusieurs systèmes, le responsable ou le vendeur peut fournir à la demande des informations utiles qui contribuent à convertir les clients en clients.
-SécuriséSystème de point de vente:
Tablet POS est un système sécurisé. En cas de vol ou de dommage avec la tablette, les données POS seront toujours sécurisées et disponibles sur le cloud.Contrairement aux points de vente traditionnels, il sera difficile de sécuriser les données dans ce type d'événement malheureux, à moins qu'un système de sauvegarde solide ne soit en place.
-Solution entièrement intégrée :
Du suivi au registre des ventes du personnel en passant par l'analyse comptable, le CRM et les programmes de fidélité, tout peut être bien intégré au point de vente sur tablette.Il a des intégrations avecimprimantes thermiques, balances, lecteurs de codes-barres, écrans de cuisine, lecteurs de cartes et bien d'autres équipements de point de vente.
-Forte Mobilité :
Vous pouvez également l'utiliser en 4G ou en WIFI, ce qui est parfait pour les entreprises mobiles comme les food trucks ou les conventions où vous avez un stand. Il est également plus polyvalent, facile à déplacer et sans fil.Vous pouvez réaliser le processus de vente depuis presque n'importe où dans votre entreprise.
-Plus de possibilité de fonctionnement :
Pensez à des supports de tablette stables qui vous permettent de faire pivoter votre tablette à 360 degrés afin que vous puissiez facilement la tourner face à vos clients pour une saisie rapide et sécurisée du code PIN ou des informations de connexion.
3.Défis auxquels le PDV sur tablette est confronté.
Sans aucun doute, le tout dans une seule tabletteTerminal de point de venteapparaît comme une solution intéressante pour la plupart des entreprises, y compris les PME, mais elle présente également certains défis.
- Abus de comprimés :
Les entreprises qui adoptent des tablettes ne doivent pas négliger leur utilisation abusive potentielle par les employés.Ils sont facilement tentés par Facebook, Twitter, les jeux, etc. lorsqu'ils disposent du Wi-Fi/4G sur leurs appareils.Pour cette raison, les entreprises ne peuvent pas utiliser les tablettes au maximum de leur productivité.
- Dommages ou Vols de tablettes :
Les tablettes servant de terminaux de point de vente portables peuvent stocker des données importantes et confidentielles et si un événement malheureux tel qu'un dommage ou un vol se produit, cela peut entraîner de graves pertes.
- Correction constante des utilisateurs sur l'application POS :
Étant donné que les tablettes sont des appareils informatiques mobiles génériques dotés d'un système d'exploitation grand public, il est possible pour les utilisateurs de mPOS de s'éloigner de l'application POS sur une tablette et de se perdre dans l'interface utilisateur native de la tablette.Cela peut mettre le terminal mPOS dans un état inutilisable jusqu'à ce que l'application principale du point de vente soit à nouveau lancée.Parfois, une assistance technique considérable peut être nécessaire, ce qui peut retarder ou interrompre les transactions de vente.
4.Sélectionnez Hosoton comme partenaire POS pour tablette
Les systèmes de point de vente mobiles sont une solution simple et efficace pour votre entreprise, et tout commence par le choix de l'équipement et des fournisseurs appropriés.
Si vous souhaitez devenir mobile, nous proposons une sélection de tablettes puissantes et de terminaux de point de vente Android qui constitueraient un choix parfait pour les systèmes de point de vente.
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Heure de publication : 13 mars 2023